넷플릭스 시청기록 삭제 방법 - 무작정 따라하기!

넷플릭스 시청기록 삭제 방법

요즘은 집에서 지내는 시간이 많기 때문에 넷플릭스를 시청하는 분들이 많을 건데요. 혹시 넷플릭스를 사용하다가 잘못 클릭하거나 어떤 내용인지 미리보기 위해서 잠시 시청한 후 그 콘텐츠가 계속 남아있어서 신경이 쓰인 경우가 있으신가요? 저는 그 같은 경우를 한 번 겪었는데요. 바로 얼마 전에 넷플릭스 프로그램을 검색하다가 잘못 클릭되어서 19금 영화가 재생되었습니다. 뜻하지 않게 이런 경우가 생길 경우 자신의 메인 화면에 기록이 계속 남게 되는데요. 접속 때마다 이것이 보이니 여간 불편한 게 아녔습니다.

 

그래서 오늘은 이러한 문제를 해결하기 위하여 넷플릭스에서 시청기록을 삭제하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

1. 넷플릭스 시청기록 삭제가 필요한 이유

1) 멀티유저 시스템

넷플릭스 시청기록 삭제 방법을 알기에 앞서 왜 삭제가 필요한지 그 이유에 대해서 알아보겠습니다. 넷플릭스는 여러 명이 다양한 멀티미디어에서 재생이 가능합니다. 바로 멀티유저 시스템인데요. 예를 들어 한 명이 가입해 놓고 가족, 연인, 혹은 친구들끼리 사용이 가능합니다. 그래서 자신의 시청기록을 가족이나 연인, 친구들이 볼 수도 있습니다. 잘못 클릭한 영화나 드라마를 다른 이들이 본다면 민망한 경우도 발생하겠지요?

넷플릭스 프로필 선택 화면

위 이미지는 넷플릭스 첫 화면인데요. 사용자들이 프로필을 선택할 수 있습니다. 여기서 자신의 이름을 선택하면 넷플릭스 시청 화면으로 이동합니다.

 

2) 콘텐츠 취향이 바뀜

넷플릭스 시청기록 삭제가 필요한 두 번째 이유는 넷플릭스에서 자신에게 추천되는 영화가, 잘못 클릭한 콘텐츠와 비슷한 것이 계속 나올 수 있다는 것입니다. 왜냐하면 넷플릭스는 개인의 취향을 분석해 적절한 콘텐츠를 추천해 주기 때문입니다. 예를 들어 자신이 SF영화를 좋아해서 계속 이러한 종류의 영화나 드라마를 본다면 넷플릭스의 AI 시스템은 이를 파악하고 비슷한 영화를 계속 추천해 줍니다. 따라서 자신의 취향이 아닌 콘텐츠의 기록이 남아 있게 된다면 계속 잘못된 추천이 발생하게 됩니다.

2. 넷플릭스 시청기록 삭제 방법

그럼 지금부터 자신의 넷플릭스 시청기록을 삭제하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

넷플릭스 시청 메인 화면

1) 넷플릭스 앱을 실행하고 우측 하단의 더보기 메뉴로 들어갑니다. 

 

넷플릭스 고객 센터 접속

2) 프로필 관리 화면에서 고객센터로 들어갑니다. 그러면 우측 화면과 같이 나타나는데요. 여기서도 고객 센터로 접속합니다.

 

넷플릭스 웹 브라우저 고객센터

3) 인터넷 브라우저의 고객센터 화면으로 이동한 후 스크롤을 계속 내립니다. 그러면 오른쪽 화면과 같이 내 계정 관리 항목이 나오는데요. 여기서 시청 기록에서 콘텐츠를 숨기는 방법을 선택합니다.

넷플릭스 계정 페이지

4) 왼쪽 화면에서 '계정 페이지로 이동합니다'에서 계정을 클릭합니다. 그러면 오른쪽 화면과 같이 계정 페이지로 이동됩니다.

 

시청기록 보기

5) 스크롤을 아래로 내려서 자신의 프로필을 선택합니다. 프로필의 메뉴가 오른쪽 화면처럼 펼쳐지는데요. 여기서 시청기록 보기를 선택합니다.

 

시청기록 삭제

6) 왼쪽 화면과 같이 자신의 시청기록이 나타납니다. 여기서 자신이 제거하고 싶은 항목의 우측에 있는 제거 버튼을 클릭하면 시청기록이 사라집니다. 오른쪽 화면은 스크롤을 맨 하단으로 내리면 나타나는 화면인데요. 시청기록 전체를 제거할 때 쓰는 모두 숨기기 버튼이 있습니다. 전체를 제거하고 싶을 때 사용하면 되겠죠? 필요시에만 사용하세요. 시청 기록 삭제를 하면 변경사항은 24시간 이내에 반영되며 추천 콘텐츠에도 이용되지 않습니다.

 

그리고 위에서 다루었던 스마트폰뿐만 아니라 컴퓨터와 태블릿에서도 같은 루트로 들어가서 시청기록 삭제할 수 있습니다.

 

이상으로 넷플릭스 시청기록 삭제 방법에 대해서 알아보았습니다. 앞으로 자신에게 올바르게 취향 저격된 넷플릭스 콘텐츠를 즐기시길 바랍니다.